INFORMATIONS UTILISATEUR
1. INFORMATIONS UTILISATEUR
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Ara y Asociados SVA, S.L est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement relatif à la protection des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, qui abroge la Directive 95/46/CE (ci-après RGPD), et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après LOPDGDD).
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Les données traitées et la finalité pour laquelle elles sont traitées dépendront de chaque traitement de données personnelles.
Formulaire de contact
Les informations demandées dans l’onglet de contact sont nécessaires pour pouvoir répondre à la demande. Les données demandées sont :
- Nom
- Sujet et message, où l’utilisateur peut indiquer ce qu’il souhaite.
La finalité du traitement des données collectées dans l’onglet de contact est de répondre et gérer les questions, demandes et requêtes soulevées par le formulaire.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur ou répondre aux questions posées. Les opérations prévues pour réaliser le traitement sont :
- Traiter les commandes, demandes, répondre aux questions ou tout type de demande effectuée par l’UTILISATEUR via l’un des formulaires de contact mis à disposition sur le site web du RESPONSABLE.
- Envoi de communications commerciales, publicitaires ou de courtoisie par les moyens appropriés (SMS, courrier, etc.). Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
- Le cas échéant, pour le maintien ou l’exécution de la relation professionnelle entre les parties.
- Envoi de la newsletter en ligne, sur les actualités, offres et promotions dans notre activité.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Parce que le traitement est légitimé par l’article 6 du RGPD de la manière suivante :
- Avec le consentement de l’UTILISATEUR.
- Pour l’intérêt légitime du RESPONSABLE.
- Pour l’exécution d’un contrat ou d’une relation précontractuelle entre l’UTILISATEUR et le RESPONSABLE.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou s’il existe des prescriptions légales qui dictent leur garde, et lorsqu’elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l’anonymisation des données ou leur destruction totale.
À qui fournissons-nous vos données personnelles ?
Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si nécessaire pour le développement et l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé des contrats de confidentialité et de traitement de données exigés par la réglementation en vigueur sur la confidentialité.
Quels sont vos droits ?
| Droit | Contenu |
|---|---|
| Accès | Vous pouvez obtenir la confirmation de savoir si ARA Y ASOCIADOS SVA, S.L. traite vos données personnelles, ainsi que consulter vos données personnelles incluses dans les fichiers d'ARA Y ASOCIADOS SVA, S.L. |
| Rectification | Vous pouvez modifier vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes, ainsi que les compléter lorsqu'elles sont incomplètes. |
| Suppression | Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. |
| Opposition | Vous pouvez demander que vos données personnelles ne soient pas traitées. ARA Y ASOCIADOS SVA, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. |
| Limitation | Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants : • Pendant que l'exactitude de vos données est vérifiée ; • Lorsque le traitement est illicite, vous vous opposez à la suppression de vos données et demandez la limitation de leur utilisation ; • Lorsque ARA Y ASOCIADOS SVA, S.L. n'a plus besoin de traiter vos données, mais que vous en avez besoin pour l'exercice ou la défense de réclamations ; • Lorsque vous avez opposé au traitement de vos données pour remplir une mission d'intérêt public ou pour satisfaire un intérêt légitime, tout en vérifiant si les raisons légitimes du traitement prévalent sur les vôtres. |
| Portabilité | Vous pouvez recevoir, au format électronique, les données personnelles que vous nous avez fournies et celles obtenues de votre relation contractuelle avec ARA Y ASOCIADOS SVA, S.L., ainsi que les transmettre à une autre entité. |
Informations de contact pour exercer vos droits :
Email : [email protected]
2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR
Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs, marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, de la part du prestataire, l’inclusion de données dans les champs restants étant volontaire. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont exactes et est responsable de communiquer toute modification de celles-ci.
Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et services fournis soient complètement adaptés à vos besoins.
3. MESURES DE SÉCURITÉ
Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement avec les principes décrits à l’article 5 du RGPD, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Le RESPONSABLE garantit qu’il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations appropriées afin qu’ils puissent les exercer.
Le RESPONSABLE peut modifier cette Politique à tout moment, en informant de la date à laquelle elle a été mise à jour pour la dernière fois. S’il y a eu des changements significatifs, il essaiera d’alerter l’UTILISATEUR lorsque cela sera possible.
Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE :
Ara y Asociados SVA, S.L
Date de mise à jour : MARZO 2024